سياسة الخصوصية والأمان

جميع الخدمات المقدمة في متجرنا والعنوان المسجل في حي انقلاب، شارع كيرازلي رقم 47، شقة 3، عمرانية، إسطنبول، تعود ملكيتها إلى شركة محمود سوزكيسن الشخصية وتدار من قبلها.
تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض متعددة. فيما يلي توضيح لكيفية جمع البيانات الشخصية وكيفية حمايتها.

جمع البيانات الشخصية

من خلال ملء استمارات أو استطلاعات مختلفة على موقعنا، قد يتم جمع بعض المعلومات الشخصية (مثل الاسم، اللقب، معلومات الشركة، الهاتف، العنوان، أو البريد الإلكتروني) بشكل طبيعي.
يمكن لشركتنا في بعض الأحيان إرسال معلومات الحملات، المنتجات الجديدة، أو العروض الترويجية للعملاء والأعضاء. يمكن للأعضاء اختيار استلام هذه المعلومات أثناء عملية التسجيل، ويمكنهم تغيير خياراتهم لاحقًا من خلال قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول أو عن طريق رابط الإلغاء الموجود في رسائل الإشعارات.

حماية المعلومات الشخصية

تُعتبر المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها إلكترونيًا أثناء عملية الموافقة على الموقع جزءًا من اتفاقية المستخدم ولا يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة خارج نطاق الأغراض المتفق عليها في الاتفاقية.
تقوم شركتنا بتسجيل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) لحل المشكلات التقنية بشكل أسرع ولضمان تقديم الخدمات بشكل أفضل. يمكن أيضًا استخدام عناوين بروتوكول الإنترنت لجمع معلومات ديموغرافية عامة.

أمن بطاقة الائتمان

تضع شركتنا أمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون عبر مواقعنا على رأس أولوياتها. يتم تشفير جميع المعاملات باستخدام بروتوكول SSL (Secure Sockets Layer) ولا يتم تخزين أي معلومات بطاقة ائتمان في أنظمتنا.
أثناء التسوق عبر الإنترنت، إذا كنت ترى رمز قفل أو مفتاح في شريط المتصفح، فهذا يعني أنك على صفحة آمنة، وجميع معلوماتك محمية.

حماية بيانات الطلبات عبر البريد

سيتم الاحتفاظ بمعلومات الهوية وبطاقة الائتمان المرسلة إلينا عبر طلب البريد وفقًا لمبادئ السرية لمدة 60 يومًا فقط لتسوية أي نزاعات محتملة مع البنك. بعد هذه الفترة، سيتم التخلص من المعلومات.

ملاحظات هامة

• تأكد من أن مواقع التسوق تعرض عنوان الشركة ورقم هاتفها.
• إذا كنت تشك في أي شيء، قم بالاتصال بالشركة للتحقق قبل الشراء.
• جميع مواقع التسوق عبر الإنترنت التابعة لنا تحتوي على معلومات وعنوان الشركة.

المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخارجية
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أخرى. شركتنا ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي يتم الوصول إليها عبر هذه الروابط. الإعلانات المنشورة على موقعنا يتم توزيعها من خلال شركاء الإعلان. تنطبق مبادئ سياسة الخصوصية الواردة في هذه الاتفاقية فقط على استخدام متجرنا ولا تشمل المواقع الإلكترونية الخارجية.

الحالات الاستثنائية

في الحالات المحدودة التالية، قد تكشف شركتنا عن معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة بخلاف أحكام "سياسة الخصوصية" هذه:

1. الامتثال للالتزامات القانونية بموجب القوانين أو المراسيم أو اللوائح الصادرة عن السلطات القانونية المختصة.
2. تنفيذ الشروط الواردة في "اتفاقية العضوية" المبرمة مع المستخدمين أو أي اتفاقيات أخرى.
3. الامتثال لطلبات الجهات الإدارية أو القضائية المختصة في سياق تحقيق أو استفسار قانوني.
4. حماية حقوق المستخدمين أو أمنهم عندما يكون ذلك ضروريًا.

أمان البريد الإلكتروني

لا تكتب أبدًا رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة العملاء في متجرنا. قد يتمكن أطراف ثالثة من رؤية المعلومات الواردة في البريد الإلكتروني. شركتنا لا تضمن بأي حال من الأحوال أمان المعلومات المنقولة عبر البريد الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد تستخدم شركتنا ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون موقعنا واستخدامهم له. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى متصفح المستخدم لتُخزن في ذاكرة الجهاز.
تساعد ملفات تعريف الارتباط في تسهيل استخدام الإنترنت عن طريق تخزين تفضيلات المستخدم. كما تساعد في جمع إحصائيات مثل عدد زوار الموقع وأغراض زيارتهم وعدد مرات زيارتهم ومدة بقائهم على الموقع، مما يتيح إنتاج محتوى وإعلانات ديناميكية مخصصة للمستخدمين.
يمكن للمستخدمين تعديل إعدادات المتصفح لمنع استقبال ملفات تعريف الارتباط أو تلقي تنبيه عند إرسالها.

تعديلات سياسة الخصوصية

تحتفظ شركتنا بالحق في تعديل "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت من خلال نشرها على الموقع أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني. تصبح التعديلات سارية المفعول بمجرد نشرها.

لأي استفسارات أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا باستخدام المعلومات التالية:
اسم الشركة: محمود سوزكيسن (Lady’s Home)
العنوان: حي انقلاب، شارع كيرازلي، رقم 47، شقة 3، عمرانية، إسطنبول
البريد الإلكتروني: ladyshome@gmail.com
الهاتف: 0531 903 26 91