سياسة حماية البيانات الشخصية

معلومات عامة حول قانون حماية البيانات الشخصية
تم اعتماد قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (ويشار إليه فيما بعد بـ KVKK) في 24 مارس 2016، وتم نشره في الجريدة الرسمية رقم 29677 بتاريخ 7 أبريل 2016. دخل جزء من KVKK حيز التنفيذ في تاريخ نشره، بينما دخل الجزء الآخر حيز التنفيذ في 7 أكتوبر 2016.

الإبلاغ بصفة مسؤول البيانات
بموجب KVKK رقم 6698، وبصفة مسؤول البيانات، سيتم تسجيل بياناتك الشخصية والاحتفاظ بها وتحديثها، وفي الحالات التي يسمح بها التشريع، يمكن الكشف عنها/نقلها إلى أطراف ثالثة، وتصنيفها، ومعالجتها بالطرق المحددة في KVKK كما هو موضح في هذه الصفحة.

كيفية معالجة بياناتك الشخصية
بموجب KVKK رقم 6698، سيتم معالجة بياناتك الشخصية التي تشاركها مع شركتنا بالكامل أو جزئيًا، بوسائل تلقائية أو بطرق غير تلقائية كجزء من أي نظام لتسجيل البيانات. سيتم الحصول على بياناتك وتسجيلها وتخزينها وتعديلها وإعادة تنظيمها، وباختصار، ستكون موضوعًا لجميع العمليات التي تتم على البيانات من قبلنا. تُعتبر جميع العمليات التي تتم على البيانات بموجب KVKK "معالجة البيانات الشخصية".

أغراض وأسباب معالجة بياناتك الشخصية

ستتم معالجة بياناتك الشخصية التي تشاركها للأغراض التالية:

  1. من أجل تلبية متطلبات الخدمات التي نقدمها لعملائنا بما يتماشى مع متطلبات العقود والتكنولوجيا، ولتطوير المنتجات والخدمات المقدمة؛

  2. لتسجيل الهوية والعنوان والمعلومات اللازمة الأخرى لتحديد معلومات صاحب المعاملة بموجب قانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563، وقانون حماية المستهلك رقم 6502، واللائحة المتعلقة بمزودي الخدمات الوسيطة في التجارة الإلكترونية المنشورة في الجريدة الرسمية رقم 29457 بتاريخ 26.08.2015، ولائحة العقود عن بُعد المنشورة في الجريدة الرسمية رقم 29188 بتاريخ 27.11.2014، وأي تشريعات ذات صلة أخرى؛

  3. لإعداد جميع السجلات والوثائق التي تعتبر أساسًا للمعاملات في مجال الأنظمة المصرفية والمدفوعات الإلكترونية سواء كانت إلكترونية أو ورقية، وللامتثال لمتطلبات حفظ المعلومات، والإبلاغ، وإخطار السلطات كما يقتضيه التشريع والسلطات الأخرى ذات الصلة؛

  4. لتقديم المعلومات للنيابات العامة والمحاكم والمسؤولين العموميين المعنيين عند الطلب وبموجب التشريعات في الأمور المتعلقة بالأمن العام والنزاعات القانونية.

ستُعالج بياناتك الشخصية بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 واللوائح الثانوية ذات الصلة.

إبلاغ حول الجهات الثالثة التي يمكن نقل بياناتك الشخصية إليها
لأغراض المذكورة أعلاه، قد يتم نقل بياناتك الشخصية التي تشاركها مع شركتنا إلى الأشخاص/الجهات التالية:

  • في المقام الأول، شركة İKAS Teknoloji A.Ş. التي تقدم البنية التحتية للتجارة الإلكترونية لشركتنا،
  • الموردين، شركات الشحن، وأي جهات أو مؤسسات ذات صلة بالخدمات المقدمة،
  • المؤسسات الشريكة التي يتم التعاون معها أو التي تقدم خدمات بصفة "معالج البيانات"،
  • المؤسسات المحلية أو الدولية، وأي أطراف ثالثة أخرى

طريقة جمع بياناتك الشخصية

تُجمع بياناتك الشخصية من خلال الوسائل التالية:

  1. عبر النماذج الموجودة على موقع شركتنا الإلكتروني وتطبيقاتها، والتي تشمل معلومات مثل الاسم، اللقب، رقم الهوية الوطنية (TC)، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني (الوظيفي أو الشخصي)، بالإضافة إلى التفضيلات المتعلقة بالصفحات التي يتم الدخول إليها باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، وسجلات IP للمعاملات المنفذة، وبيانات ملفات تعريف الارتباط التي يجمعها المتصفح، ومدة وتفاصيل التصفح، وبيانات الموقع الجغرافي.

  2. من خلال قنوات مثل موظفي أقسام المبيعات والتسويق، فروعنا، الموردين، قنوات البيع الأخرى، النماذج الورقية، بطاقات الأعمال، التسويق الرقمي ومراكز الاتصال، حيث تُجمع البيانات شفهياً أو كتابياً أو إلكترونياً.

  3. من الأشخاص الذين يشاركون بياناتهم الشخصية مثل بطاقات العمل، السير الذاتية (CV)، أو عروض الأسعار بهدف إقامة علاقة تجارية مع شركتنا، أو التقدم بطلب توظيف، أو تقديم عروض أسعار. يتم جمع هذه البيانات في بيئات مادية أو افتراضية، وجهاً لوجه أو عن بُعد، شفهياً أو كتابياً أو إلكترونياً.

  4. بالإضافة إلى البيانات التي يتم الحصول عليها بطرق غير مباشرة من خلال قنوات مختلفة مثل مواقع الويب والمدونات والمسابقات والاستبيانات والألعاب والحملات والمواقع الإلكترونية المصغرة المستخدمة لهذه الأغراض، ومن وسائل التواصل الاجتماعي، وحركات قراءة أو نقر النشرات الإخبارية الإلكترونية، والبيانات المقدمة من قواعد البيانات العامة المفتوحة، والملفات الشخصية والبيانات المتاحة للمشاركة على منصات التواصل الاجتماعي.

البيانات الشخصية التي تم جمعها قبل دخول KVKK حيز التنفيذ
تُعالج وتُحفظ البيانات الشخصية التي تم جمعها بشكل قانوني قبل تاريخ سريان KVKK في 7 أبريل 2016، من خلال العضوية، أو إذن الاتصالات الإلكترونية، أو شراء المنتجات/الخدمات، أو بطرق أخرى بما يتماشى مع الشروط والأحكام المحددة في هذه الوثيقة.

نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج
قد يتم نقل بياناتك الشخصية التي تم جمعها بأي من الطرق المذكورة أعلاه، سواء تمت معالجتها داخل تركيا أو خارجها، إلى مزودي الخدمة الموجودين في دول معتمدة من قبل مجلس حماية البيانات الشخصية (المعروفة بامتلاكها مستوى كافياً من الحماية للبيانات الشخصية)، شريطة الامتثال لـ KVKK ولأغراض العقد.

حفظ البيانات الشخصية وحمايتها
تُحفظ بياناتك الشخصية في قاعدة البيانات والأنظمة الموجودة لدى شركتنا بشكل سري، وفقاً للمادة 12 من KVKK. ولن يتم مشاركتها بأي شكل من الأشكال مع أطراف ثالثة باستثناء الالتزامات القانونية والتنظيمات الواردة في هذه الوثيقة.
تلتزم شركتنا بمنع المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية، ومنع الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة وقواعد البيانات التي تُحفظ فيها البيانات، واتخاذ تدابير حماية تقنية مثل إدارة الوصول، وتدابير حماية مادية وفقاً للمادة 12 من KVKK.
في حال علمنا بأن بياناتك الشخصية قد تم الحصول عليها بطرق غير قانونية من قبل أطراف أخرى، سيتم إخطار مجلس حماية البيانات الشخصية فوراً كتابياً ووفقاً للتشريعات القانونية.


الحفاظ على دقة وحداثة البيانات الشخصية

وفقًا للمادة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، تلتزم شركتنا بالحفاظ على بياناتك الشخصية دقيقة ومحدثة. وفي هذا السياق، يتعين على عملائنا مشاركة بياناتهم الدقيقة والمحدثة أو تحديثها عبر الموقع الإلكتروني / التطبيق المحمول لضمان امتثال شركتنا لالتزاماتها القانونية الناشئة عن التشريعات السارية.

حقوق صاحب البيانات الشخصية بموجب قانون KVKK رقم 6698

دخلت المادة 11 من قانون KVKK رقم 6698 حيز التنفيذ في 7 أكتوبر 2016، وبموجب هذه المادة، يتمتع صاحب البيانات الشخصية بالحقوق التالية بعد هذا التاريخ. يمكن لصاحب البيانات الشخصية التقدم إلى شركتنا وطلب:

  1. معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية قد تمت معالجتها أم لا،
  2. طلب معلومات إذا تمت معالجة البيانات الشخصية،
  3. معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتماشى مع هذا الغرض،
  4. معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها داخل البلاد أو خارجها،
  5. طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة معالجتها بشكل غير كامل أو خاطئ،
  6. طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK،
  7. طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها، بتصحيح البيانات الشخصية أو حذفها أو إتلافها،
  8. الاعتراض على أي نتائج سلبية ضد الشخص تنشأ عن تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية،
  9. طلب تعويض عن الأضرار في حالة تعرضه للضرر نتيجة المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

معلومات الاتصال بمسؤول البيانات
شركة Mahmut Sözkesen الفردية (Ladyshome)، ومقرها في عنوان:
Inkilap Mahallesi, Çeşminaz Sokak, No:1, Daire:30, Ümraniye, İstanbul، هي "مسؤول البيانات" بموجب KVKK.

سيتم الإعلان عن ممثل مسؤول البيانات الذي سيتم تعيينه من قبل شركتنا في سجل مسؤولي البيانات وعبر الموقع الإلكتروني الذي توجد فيه هذه الوثيقة بمجرد توفير البنية التحتية القانونية.

يمكن لأصحاب البيانات الشخصية توجيه أسئلتهم أو آرائهم أو طلباتهم عبر أي من قنوات الاتصال التالية:
البريد الإلكتروني: ladyshome.net@gmail.com
الهاتف: 0531 903 26 91